Как повышение квалификации влияет на уверенность сотрудников в своих силах

Недавно вышли результаты исследований из Московского Института образования НИУ ВШЭ (Научно-исследовательский университет “Высшая школа экономики”). По его данным, деятельность в рамках повышения квалификации штата помогает повысить уровень уверенности сотрудников в своих силах, в первую очередь, в плане профессиональных и личностных качеств. Специалисты из научно-исследовательского института взялись проанализировать, как влияет дополнительное профессиональное обучение (ДПО) на рядового сотрудника в плане удовлетворения собственного труда и профессиональные качества, на чувстве самоконтроля рабочих процессов, своих действий в рамках работы и перспективы развития как специалиста. Была разработана статья от специалистов с глубокой проработкой вопроса, данными опросов и исследований, а также их анализ. Эта статья была опубликована в журнале от Института образования НИУ ВШЭ под названием “Экономическая социология”.

Введение дополнительного профессионального обучения, направленного на повышение квалификации, позволяет помочь сотрудникам компании улучшить профессиональные навыки, получить новые знания, повторить ранее пройденный материал. Повышение квалификации, как правило, осуществляется за счет работодателя. Примерами ДПО являются обучение в частных школах и университетах, различные профильные тренинги, курсы. К примеру, достаточно эффективными являются курсы от компании DevEducation.

Как повышение квалификации влияет на уверенность сотрудников в своих силах

Как проводилось исследование о повышении квалификации

Особенностью проведения исследования от Института образования является анализ текста мониторинга об экономическом положении и здоровье российских граждан. В опросе для мониторинга участвовали пять тысяч человек. Опрос был проведен в два этапа во время долгосрочных исследований на заданную тему.

Первый этап подразумевал оценку взаимосвязи при обучении и субъективном контроле результатов, собственных успехов и достижений персонала, а также удовлетворение результатами. Далее сотрудники Института образования НИУ ВШЭ осуществляли анализ социально-демографических данных опрошенного населения. И третий этап исследования подразумевал оценку влияния на человека его социально-профессионального статуса.

По результатам исследований от Научно-исследовательского университета “Высшая школа экономики”, можно сделать следующие выводы. На практике, совершение дополнительного профессионального обучения для сотрудников компаний является эффективным. Этот метод оказывает положительное влияние на результативность дальнейшей работы, уверенность в своем профессионализме, а также уровень удовлетворенности трудом и навыками.

В опросе выяснился факт, что социально-демографические результаты практически никак не влияют взаимосвязь обучения, того, насколько уверенный в своих силах и профессиональных способностях сотрудник, и насколько положительно он оценивает показатели собственной работы. Также чем более высокий уровень социально-профессионального положения человека, тем большим будет влияние описанного в исследовании фактора.

Оценка результатов исследования Института образования

По итогам, специалисты из Института образования, проводившие исследование, выяснили о том, что получение данных о росте персональных качеств, профессионализма и общей уверенности в себе тесно взаимосвязаны с прохождением повышения квалификации. Эти показатели увеличиваются. При этом, если обучать сотрудников более низкой квалификации, эта взаимосвязь будет не такой яркой. То есть, методы исследования указывают на вывод о том, что, чем больше опыта у обучаемого сотрудника, тем большая удовлетворенность процессом работы и своими навыками и качествами как специалиста. Человек получает более высокую квалификацию после того, как пройдет специализированные курсы, тренинги, вебинары и прочее. Процесс обучения подразумевает, что сотрудники совершенствуют, улучшают профессиональный статус.

Но в постсоветских государствах этот фактор играет совсем наоборот: когда направляют повышать квалификацию сотрудников с меньшим опытом и набором знаний, они быстрее активизируют уверенность, профессионализм.

Это должно иметь объяснение, и вот как отвечают на это специалисты из исследовательского центра. Один из факторов – компаниям нужно, чтобы сотрудники остались работать на их стороне после того, как их квалификация будет повышена с помощью прохождения специализированных курсов. И для того, чтобы персонал не перешел в другой бизнес с новыми знаниями, работодатель за счет специальных бонусов, повышения оклада, перевода на более высокую должность предлагает использовать полученные знания в рамках предприятия. Другой фактор – работники, у которых более низкий социально-профессиональный статус, часто имеют небольшой путь в рамках компании, и их обязанности с легкостью могут быть переданы новому сотруднику.

Также российский рынок включает в себя большое количество сотрудников, у которых недостаточно квалифицированный уровень или этот уровень слишком высок для занимаемой должности. Зачастую такие сотрудники менее других оценивают свою удовлетворенность карьерными навыками, или считают, что их работа на несколько уровней качественнее других на аналогичных должностях. Для такой категории сотрудников повышение квалификации в рамках дополнительного получения обучения может не сработать эффективно.

После обработки опросов, по результатам исследования от Института образования, практически 50% российских граждан уверены, что компаниями должны проводиться обучения сотрудников. Те бизнесы, которые заинтересованы политикой повышения квалификации своего штата работников, улучшают работоспособность, результативность, профессиональные качества и навыки. По мнению 30% опрошенных, это является основным способом увеличения доходности и результативности компании. В блоге DevEducation вы можете ознакомиться с другими статьями о повышении уровня доходов компании.

Как повышение квалификации влияет на уверенность сотрудников в своих силах

Заключение

Давайте разберемся, зачем компаниям необходимо проводить повышение квалификации своих сотрудников. Главной задачей этой деятельности является удовлетворение потребностей сотрудников в приобретении новых знаний, профильной информации, улучшении навыков, необходимых для профессии. Также можно расширять возможности сотрудника для того, чтобы он мог выполнять больше задач и разбираться в более широких профилях, будет больше выполнять услуг в рамках должности. Чтобы завоевать благосклонность специалиста к работе в компании, одним из бонусов работодатель может предложить – это обучение за счет компании. Таким образом, будут расти профессиональные возможности сотрудника, а также уровень удовлетворенности в своей работе и деятельности внутри компании.

Для обучения существуют финансовые специализации, обучение для HR-специалистов, компьютерные технологии и сводные специальности, графика и дизайн, копирайтинг, основы работы с социальными сетями, программирование. Сейчас популярность набирают курсы психологических знаний, стрессоустойчивости, проработка soft skills, работы в коллективе и прочее. Главной задачей работодателя является обеспечение сотрудников квалифицированным обучением, которые направлено на результат.